海南酒店员工跳槽像流水 招人难留人更难

　　22日，海口市人力资源市场新春后的第八场招聘会，共83家企业参会，其中18家酒店参展，约占参展企业22%。参会酒店招聘岗位90%以上为基层岗位，人力主管纷纷表示：基层员工跳槽“像流水”，“跳板职位”招工难。

　　春节过后，海口人才市场繁忙起来。节后海南省人力资源市场第一场大型招聘会于2月7日开始。据不完全统计，半个月内，海南省人力资源市场、海口市人力资源市场等海南主要的人才招聘市场共举办招聘会近20场，相当于每天一至两场招聘会。

　　22日上午，记者走访了近十家酒店人力主管了解到，“90%以上职位都是酒店基层岗位，包括前台服务员、前台收银员、保安、门童(行李生)、客房服务员、工程维修员等。其中前台岗位应聘者年龄要求在18至30岁之间，后台客房服务员年龄要求为18至55岁，有经验，能吃苦耐劳者为用人单位首选。”

　　海南鑫源温泉大酒店王小芳说，现在酒店基层工作人员不好招，酒店最缺服务员、保安、行李生。海口金银岛大酒店朱女士认为难招的原因是‘80后’、‘90后’不愿吃苦”;“还有一些应聘者急需找个落脚点的，因为酒店包吃住。”

　　记者仔细询问了近十家酒店的用工需求，招聘主管一致表示，急需服务员等基层职位人员，80后90后频繁跳槽，酒店留人更难。

　　乌兰温泉大酒店孙小惠认为，现在的年轻人对工作单位要求高，眼高手低者居多。此外，有酒店招聘方认为，“家庭和学校教育而形成的用工观念，是很多年轻人不愿从事基层岗位的原因，像有些家长就觉得保安、服务员等称呼不好听。”

　　海南省人力资源市场招聘顾问陈智超说，海南酒店业服务员等“跳板职位”是常招常缺，常缺常招;这些职位工资相对来说不是很高，在1000-1500元之间，往往成为年轻人的暂时“跳板”。

　　刚在海口某酒店干了半个月的活，20岁的小李又出现在海口某四星级酒店的应聘队伍中。小李告诉记者，“一般说来服务员门槛低，但是好一点酒店学到的东西会多些。”谈及原先的工作，小李说“一天要工作近12个小时，实在受不了，就辞职了，现在酒店招工的很多，就接着再找。”

　　针对目前酒店“跳板职位”招工难，康年皇冠花园酒店人力部门工作人员李荣设建议由政府牵头，组织到海南农村招人，扩大就业。